سياسة الخصوصية

 

شكرًا لثقتك بنا وزيارتك مركز إبصار؛ لذا نلزم أنفسنا بحماية خصوصية وأمن معلوماتك الشخصية. 

تساعدنا المعلومات التي تشاركها معنا في تقديم تجربة رائعة مع “مركز إبصار”. تشير سياسة الخصوصية إلى ممارسات الخصوصية التي نتبعها بشأن جميع الخدمات التي نقدمها.. وتتضمن سياسة الخصوصية القواعد والسياسات العامة التي تحكم استخدامك لمنصتنا. 

محاور سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

1.1 يلتزم موقع إبصار بالحفاظ على حماية خصوصية مستخدميه. 

وضعنا سياسة الخصوصية التي نتبعها من أجل مساعدتك في فهم كيف نقوم بجمع المعلومات التي تزودنا بها واستخدامها وحمايتها لدى ولوجك إلى موقع “مركز إبصار”. نجمع تلقائيًا معلومات معينة حول جهازك، ومنها معلومات حول متصفح الويب الذي تستخدمه، وعنوان بروتوكول الإنترنت، ومنطقتك الزمنية، وبعض ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) المثبتة على جهازك.

علاوة على ذلك، بينما تتصفح الموقع، نجمع معلومات حول مصطلحات البحث التي أحالتك إلى موقع “مركز إبصار”، والمعلومات حول طريقة تفاعلك مع “مركز إبصار”.

1.1 كما نقوم بجمع معلومات منك عند التسجيل على موقع “مركز إبصار” أو حجز موعد أو الاشتراك في النشرة الإخبارية.  

1.2 يمكنك طلب حذف هذه المعلومات، أو إلغاء الاشتراك من رسائل البريد الإلكتروني من خلال إعدادات الحساب.

2. كيف نستخدم بياناتك

2.1 نستخدم بعض المعلومات التي نجمعها لمساعدتنا في الكشف عن المخاطر المحتملة والاحتيال، لا سيما ID الخاص بك. وبوجه عام لتحسين أداء موقع “مركز إبصار” والنهوض به إلى أفضل مستوى.

2.2 نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها بشكل عام لتلبية أي حجوزات تُجرى من خلال “مركز إبصار”، والتواصل معك، وتزويدك بالمعلومات المتعلقة بمنتجاتنا أو خدماتنا عندما تتماشى المعلومات مع التفضيلات التي شاركتها معنا.

3. حماية معلوماتك

3.1 نسعى جاهدين لحماية معلوماتك عن طريق تطبيق معايير الحماية الدولية واتخاذ مجموعة متنوعة من التدابير الأمنية للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية.

3.2 نقوم بفحص موقعنا الإلكتروني وتطبيقنا بانتظام بحثًا عن الثغرات الأمنية ونقاط الضعف وذلك للتأكد من أن زيارتك لموقعنا آمنة قدر المستطاع. كما نحمي موقعنا الإلكتروني من خلال جدار حماية تطبيقات الويب الذي يقوم بتصفية ومراقبة حركة المرور بين تطبيق الويب وشبكة الإنترنت. يكتشف هذا الجدار نقاط الضعف الشائعة في طبقات التطبيق على حافة الشبكة ويحجبها.

3.3 نوفر خاصية استخدام خادم آمن. وتُرسل جميع المعلومات الحساسة عبر تقنية “بروتوكول طبقة المقبس الآمن” ثم تسجل في قاعدة بيانات “مزودي بوابة الدفع” الخاصة بنا، وذلك لكي تكون تلك المعلومات متاحة فقط للأفراد الممنوحين حقوق الولوج الخاصة إلى هذه الأنظمة والذين يُطلب منهم الحفاظ على سرية المعلومات.

3.4 تُخزن بياناتنا مع مزود خارجي يحمل شهادات و تدقيقات معترف بها في مجال الصناعة، بما في ذلك معيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع المستوى الأول، معيار الأيزو 27001، ومعيار “تأثير معتدل” لقانون إدارة أمن المعلومات الفيدرالي، والبرنامج الفيدرالي لإدارة المخاطر والتفويض، وقانون نقل التأمين الصحي والمساءلة، وتقارير التدقيق لضوابط منظمة الخدمات.

3.5 كما نضمن أن جميع بياناتنا محمية بكلمة مرور، ويمكن الوصول إلى تلك البيانات من خلال المصادقة متعددة العوامل. ولا يستطيع جميع أفراد فريق “مركز إبصار” الوصول إلى أي بيانات يتم جمعها، حيث يُسمح فقط للأفراد الذين لديهم أدوار محددة بالاطلاع على البيانات التي يتم جمعها. عندما تُخزن بياناتك على خوادمنا، فإننا نقدمها باسم مستعار ونشفّرها للحفاظ على إخفاء الهوية وتوفير طبقة إضافية من الأمان في حالة حدوث خرق للبيانات.

4. إلى متى يحتفظ الموقع ببياناتك

4.1 المعايير المستخدمة لتحديد فترة تخزين البيانات الشخصية هي فترة الاحتفاظ القانونية، وبعد انقضاء تلك الفترة، تُحذف البيانات المقابلة بطريقة تلقائية.

4.2 نقوم بمعالجة وتخزين بياناتك الشخصية للفترة اللازمة لتحقيق الغرض من التخزين فقط. ووفقًا لذلك، إذا كان لدينا عنوان بريدك الإلكتروني لأننا نقدم خدمات معينة لك، فإننا نحتفظ بعنوان البريد الإلكتروني طوال الفترة التي نقدم لك فيها هذه الخدمات.

4.3 بصورة أساسية، نحتفظ ببياناتك إلى أن يتم حذف حسابك. ويمكنك الاطلاع على البيانات التي نجمعها منك في أي وقت، ويجوز لك أن تطلب حذفها في أي وقت من خلال الولوج إلى إعدادات حسابك.

5. سياسة استخدام ملفات تعريف الارتباط

5.1 ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة ينقلها الموقع أو مزود الخدمة إلى القرص الصلب لجهاز الحاسب الآلي من خلال متصفح الويب الخاص بك (إذا سمحتَ بذلك) والتي تمكن الموقع الإلكتروني أو أنظمة مزودي الخدمة من التعرف على متصفحك والتقاط معلومات معينة وتذكرها.

5.2 نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك للتحليلات ولإظهار عروض مصصمة خصيصًا لزياراتك السابقة إلى موقعنا الإلكتروني. كما نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا في تجميع البيانات المجمعة حول ارتياد الموقع والتفاعل معه حتى نتمكن من تقديم تجربة استخدام مميزة وأدوات أفضل في المستقبل.

5.3 إذا كنت تفضل ذلك، يمكنك اختيار تفعيل خاصية التحذير في جهاز الحاسوب الخاص بك في كل مرة يتم فيها إرسال ملف تعريف ارتباط، أو يمكنك اختيار إيقاف تشغيل جميع ملفات تعريف الارتباط من خلال الولوج إلى إعدادات المتصفح الخاص بك. وعلى غرار معظم المواقع الإلكترونية، إذا قمتَ بإيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط، قد لا تعمل بعض خدماتنا على نحو سليم.

6. عدم الإفصاح عن المعلومات لطرف ثالث

6.1 نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية المحددة إلى أطراف خارجية ولا نتاجر بها ولا ننقلها بأي طريقة أخرى، ولا يشمل ذلك الأطراف الثالثة الموثوقة التي تساعدنا في تشغيل موقعنا الإلكتروني أو إجراء أعمالنا أو تزويدك بالخدمات، طالما أن هذه الأطراف وافقت على الحفاظ على سرية هذه المعلومات.  

6.2 لن تُخزن كافة تفاصيل الدفع والمعلومات الشخصية محددة الهوية أو تُباع لأي أطراف ثالثة أو تطلع عليها أو تسجيلها لديها.

7. روابط الطرف الثالث

7.1 يجوز لنا إدراج أو تقديم منتجات أو خدمات يقدمها طرف ثالث على موقعنا الإلكتروني. وتتبنى مواقع الأطراف الثالثة سياسات خصوصية منفصلة ومستقلة. وبالتالي، لا نتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاه محتوى هذه المواقع المتصلة وأنشطتها. ومع ذلك، فإننا نسعى إلى حماية سلامة موقعنا، ونرحب بأي ملاحظات أو تعقيبات حول تلك المواقع.  

8. حقوقك

8.1 لديك الحق في الحصول على تأكيد بشأن ما إذا كانت بياناتك الشخصية قيد المعالجة أم لا. ويمكنك الاتصال بنا في أي وقت للمطالبة بهذا الحق.

8.2 يحق لك طلب المعلومات التي نقوم بمعالجتها حاليًا. كما يمكنك أن تطلب ما يلي لأغراض المعالجة؛ فئات البيانات الشخصية المعنية؛ والجهات المستفيدة أو فئات الجهات المستفيدة التي كُشفت البيانات الشخصية لها أو سيتم الكشف عنها، ولا سيما الجهات المستفيدة المتواجدة في دول ثالثة أو منظمات دولية، والمدة المقررة التي ستُخزن البيانات الشخصية خلالها، حيثما أمكن ذلك.

8.3 لديك الحق في إبلاغنا بتغير معلوماتك عندما لم تعد المعلومات الموجودة لدينا في الملف دقيقة. وبالنظر إلى أغراض المعالجة، تتمتع بالحق في استكمال البيانات الشخصية غير الكاملة.

8.4 لك كل الحق في طلب محو البيانات الشخصية دون تأخير لا مبرر له.

8.5 يحق لك تلقي البيانات الشخصية المتعلقة بك التي قُدمت إلى وحدة التحكم، في صيغة منظمة وشائعة الاستخدام ومقروءة آليًا.

8.6 لديك الحق في الاعتراض، في أي وقت، على معالجة بياناتك الشخصية. ولن نعالج البيانات الشخصية في حالة الاعتراض على ذلك، ما لم نجد أسباب مشروعة وقهرية لمعالجة البيانات التي من شأنها أن تحجب مصالحك وحقوقك وحرياتك، أو رفع الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

8.7 يحق لك سحب موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت.

9. شروط الاستخدام

9.1 يُرجى الاطلاع على شروط الاستخدام التي تحدد الاستخدام والتنازلات وحدود المسؤولية التي تحكم استخدام موقعنا الإلكتروني.

10. موافقتك

10.1 أنت توافق على سياسة خصوصيتنا لدى زيارة موقعنا الإلكتروني.

10.2 يجوز تغيير شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية الواردة في الموقع الإلكتروني أو تحديثها من حين لآخر لتلبية المتطلبات والمعايير القانونية. لذلك، نود حثك على زيارة هذه الأقسام بشكل متكرر من أجل الاطلاع على التغييرات التي تُجرى في الموقع. تعتبر التعديلات سارية المفعول في يوم نشرها.

11. الاتصال بنا

إذا كان لديك أية استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا مباشرة من هنا.